公司新闻
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只有5%的领导者“喜欢”他们目前的联络中心技术
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8×8首席执行官否认人工智能将在5年内消除所有呼叫中心工作
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更智能、更快地工作:ComputerTalk对呼叫中心人工智能的创新方法
Genesys和Mitel联手支持混合联络中心
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报告称,品牌必须拥抱语音技术,否则就会落后
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