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 近日,专注于全球化AI领域的专业投行机构非凡资本重磅发布“2023CHINA AIGC 100榜单”,智齿科技成功上榜。

2023年,在AIGC如火如荼之际,非凡资本特别推出了“AIGC100评选”活动,致力于发掘国内高潜力AI应用,赋能AI产业高质量发展。
评选维度涉及AI技术和产品成熟度、商业模式与社会价值等,经过专业评选,智齿科技作为客户联络领域的代表厂商成功入选。

非凡资本相关负责人表示:“智齿科技是客户联络领域里AIGC与智能客服融合进程跑得较快的厂商,并率先实现了商业化,很好地发挥了带头作用。”

早在2023年4月,智齿科技就推出了「AIGC+智能客服」融合能力思涌 AI,至今已经有200多家企业参与了方案测试,并产生了20余家付费客户,覆盖包括零售电商、休闲娱乐、企业服务、教育、物流等行业。
思涌AI的运行逻辑是,当用户在线做咨询时,会优先启用智齿科技知识库,在知识库无法作答的情况下再启动AIGC资料库,这种双库模式保证了输出答案的准确度。同时,在AIGC引擎下,企业只需上传原始材料即可自动提炼FAQ并扩展相似问,极大地降低了知识库冷启动与运维调优的工作量。截至目前,测试企业使用思涌AI后,直接回答率提升提升15%-35%、回答准确率提升5%-15%、运营工作量减少90%

 

 

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