公司新闻
到2027年,GenAI将解决40%的客户服务问题
2025年中国呼叫中心及企业通信大会全面启动
柳州市副市长一行莅临广西思必驰调研
一个DeepSeek就够吗?天润融通多模型管理,让智能客服集百家所长
思必驰AI办公本全新「4G畅写版」发布定档3月28日,效率新物种来了!
全媒体智能三录系统 联络中心的录音合规管理
标贝科技入选2025年市级数据要素市场化配置改革“揭榜挂帅”名单
电话号码管理的未来:趋势与预测
为什么合规性是代理人工智能采用的关键——8×8联络中心副总裁讨论
Gartner为联络中心领导者创造了“质量情报(Quality Intelligence)”这一术语
维珍理财(Virgin Money)的聊天机器人说,你别叫我处女
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只有5%的领导者“喜欢”他们目前的联络中心技术
10位客户体验领导者分享他们最有价值的经验教训
8×8首席执行官否认人工智能将在5年内消除所有呼叫中心工作
会话分析比以往任何时候都更容易访问
Zoom 和 Mitel 宣布推出 AI 优先混合通信和协作解决方案
更智能、更快地工作:ComputerTalk对呼叫中心人工智能的创新方法
Genesys和Mitel联手支持混合联络中心
代理人工智能:为下一代数字客户提供动力
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