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Dialpad推出人工智能功能,自动重新处理敏感客户信息
谷歌在12个月内发布了两个CCaaS平台
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Gartner发布2024 年十大战略技术趋势
捷通华声荣获2023GAIE年度“最佳人工智能企业”
Avaya 携手某高端芯片设计企业,打通通信场景,提升数字化协作效率
华为汪涛:5.5G时代UBB目标网,跃升数字生产力
NICE将收购LiveVox,利用大规模对话人工智能的力量,革命性地改变组织管理主动外联的方式
捷通华声荣获中国城市发展研究会促进城市发展科技奖
Mitel敲定收购Unify的交易
Intradiem推出人工智能解决方案预测联络中心座席流失
Salesforce签署收购Airkit.ai的最终协议
捷通华声受邀参加2023中国科技独角兽企业大会
Concentrix 与 Webhelp 完成合并,打造多元化的全球 CX 领先企业,为未来发展做好准备
"AI聊天:聊天机器人助手"----标志着新数字通信时代到来的一次革命
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