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  如今很多企业实施客户关系管理系统是为了帮助规范销售流程、跟踪销售进度和管理销售团队。亿客CRM系统的以下4个方法可以帮助提高企业的利润。

  亿客CRM可以保留客户所有的历史记录

  如果销售经理想知道整个项目的来龙去脉,他就不得不与销售人员取得联系,通过电子邮件、电话或者当面会谈,有时候可能只是为了了解其中的一个小细节,结果却大费周章。亿客CRM可以完整地记录销售代表与客户每次接触的详细情况,销售经理直接通过查看系统数据,就能迅速得到想要了解的答案。

  如果销售人员离开了公司或者被调到另外一个部门,接手工作的新员工重新开始认识客户、了解客户,不光需要花费大量时间,还给客户留下不专业的印象。只要使用亿客CRM,就再也不用担心工作交接的问题,客户的所有信息,包括交易记录、个人资料等等都被保留在CRM系统中。

  亿客CRM能更准确地分析数据

  亿客CRM是一个数据储存库,只要用户将信息完整、正确地记录到系统中,就可以立即获得你想要的报表。CRM的成功运用,必须依靠客户数据,对客户数据进行科学的分析,往往会得到意想不到的商机:对客户数据进行初级分析,可以了解基本业务过程;对数据进行高级分析,可以提供企业决策支持,促进销售,保持消费群体的稳定。所以说,数据分析是整个亿客CRM运行的灵魂。

  亿客CRM集成了许多应用程序

  CRM系统,比如亿客CRM集成了范围广泛的其他应用程序。按照以前记录客户信息的习惯,大部分人喜欢用Excel,如果让他们把之前记录在表格里面的信息再重新录入到系统,结果只会加大工作量,让他们更加讨厌使用CRM。亿客CRM可以将Excel表格的内容直接导入到系统中,一键解决所有麻烦。同样,很多时候维护客户关系需要发送电子邮件、短信,亿客CRM也只需要一键就能将邮件、短信准确发送给客户,再也不用使用邮箱、手机多个工具手忙脚乱地工作。

  亿客CRM自动化日常工作

  亿客CRM可以自定义配置系统,以配合你的实际销售情况。除此以外,亿客CRM还能进行工作提醒,让日常工作安排更妥当,节省更多的时间去研究客户。

  一旦企业完全接受亿客CRM系统以后,你将看到你的销售团队的工作变得更加有效率,企业的业务不断扩大并稳步增长。