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  "启合作之先河,承平台之优势,转商机之运筹,合众智之大成"。新云端世代已颠覆传统,开启了IT科技应用新页,面对红火的市场,崭新的商机,没有一家科技公司可以一枝独秀,独揽全局。

  一人智短、众人计长。 赞联盟是赞云集团支持合作伙伴的结盟平台,在产品上各擅所专、无缝整合,在市场上相互扶持、共同经营,在服务上以客为尊、分工合作。

  联络中心产业资源分散是企业发展滞后的重要因素,也是阻碍客户在极为有限的讯息中做出最优决策的主要原因。唯有提供丰富完整、契合企业需要的全方位服务方案,方能快速为企业用户创造价值。

  赞联盟成立是以协助企业客户快速透过联络中心产生价值为设计核心,以联盟成员提供的产品及服务共享为依托,将透过市场推动、讯息传递等运作,优化呼叫中心产业链供需,扩大企业核心产品线的市场需求。

  赞联盟的优势在于在赞云联络中心平台上整合联络中心产业链中各个联盟伙伴的优势资源,无论是集成商、行业应用软件提供商、电信增值服务商、服务外包商、人力资源供应服务商等,打造全方位、全行业的联络中心产品供应超市。在赞联盟体系的协助下,让合作伙伴们以十分之一的力量,创造出数十倍的商业机会。

  联络中心平台的搭载能力及面对多渠道联络中心的整合性,都将是企业客户在选择服务提供商的重要基石。深谙于此,赞平台从每一个软件细节做起,从元件到部件,从架构设计到系统接口,都经过9个标准组,160多个单元质量标准的严格测试,以保证产品的高度稳定、实现集成能力等目标。

  为能挑战企业创新的业务需求,赞平台提供丰富的用户设计工具,方便服务商提供客制化与集成服务,并可将联络中心平台建置于企业内部或进行云端部署。因此运营服务商采用赞平台可对企业提供云端租赁及业务外包服务。利用平台具有的快速流程定制化,快速系统配置化开通服务,快速媒体接入服务,快速精准个性化报表等优势,为租用或外包用户提供一站式的优秀解决方案。

  在赞联盟中,透过成员的信息及资源共享,将开创新的市场前景并产生无穷的商业机会。在赞联盟的智能联络中心的多元解决方案中,各联盟成员能获得最大利益和最有前途的发展方向。

  赞联盟是以"客户服务,企业营销"为中心、以"创新思维、平台深耕,产业合作,共创双赢"为目标,垂直平行整合联络中心平台的各种资源,目前与国内外数十家知名联络中心产业领导厂商成功联手合作,缔造了数百项成功案例的佳绩。

  赞联盟核心价值在整合联络中心行业供应链,提供客户最佳的产品及优质的服务给企业用户,并透过合作伙伴的共同智慧创造企业用户更多的需求与商业机会。

  客户满意是赞联盟的不变宗旨,联盟成员将有责任为自身的企业用户提供最佳的产品及服务。因为我们相信唯有高标准的品质才能成为推动联络中心市场的最大动力来源,也将有助于联盟成员集众智之力共同迈向成功之道,在红海市场中仍然拥有白云蓝天。