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 微软正加紧推出其最新Dynamics CRM云及内部产品——外加其相关跨平台CRM配套应用。

  在本月早些时候,微软已经按照承诺将针对iPad以及Windows 8平板设备的Dynamics CRM配套应用投放市场。在未来30天之内,微软将再接再厉、进一步交付专为iPhone、Android以及Windows Phone三大手机平台打造的全新CRM应用——目前官方确认的时间为本月21号。与平板配套应用一样,智能手机平台上的Dynamics CRM应用将同样实行免费供应。

  微软官方同时宣布,本月21号公司将与InsideView建立合作关系,旨在将InsideView的Social Insights产品直接整合至微软Dynamics CRM在线与内部版本当中。此次将进行整合的Social Insights目前从属于CRM在线服务,至本月31日则开始提供内部与合作托管部署方案。

  Social Insights将为微软CRM带来源自三千个数据源的实时企业与联系人信息。目前使用Dynamics CRM在线服务且拥有专业级许可的美国客户能够免费使用到Social Insights。根据微软高管的说明,Social Insights技术将在“2014年晚些时候”在全球范围内广泛铺开。

  “代号为“Orion”的Dynamics CRM 2013是自2011年Dynamics CRM发布以来,微软对CRM平台的第一次重大更新。本次更新将带来Yammer、Lync以及Skype的加入,同时提供新版本、以触控为中心的用户界面外加更出色的性能表现……而且这还只是更新内容的一小部分。微软曾做出承诺,称iPad与Windows 8 CRM配套应用下载将于本月8号出现在对应软件商店当中。而且当时,微软还保证该软件的iPhone以及Windows Phone版本也将“很快”与用户见面。

  另一条与手机相关的新闻是,微软公司日前证实,微软将同时为Windows Phone推出一款远程桌面客户端。微软近来刚刚为iPhone以及Android手机推出了远程桌面客户端(同时也更新了Mac OS X版本)。就在几周前,我曾向微软询问Windows Phone版本的远程桌面客户端是否正在开发当中,当时该公司回复称对此无可奉告。