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 大型呼叫中心劳动力管理解决方案提供商Teleopti今日通过其合作伙伴华为公司收到了来自四川联通的劳动力管理解决方案(Teleopti CCC)订单。作为领先的电信设备和解决方案厂商,华为公司将负责与Teleopti一同实施该项目, 预计整个项目将在未来四个月内完成。 

 
“Teleopti深感自豪的是,中国联通将Teleopti的劳动力管理解决方案的应用范围扩大到了另外一家分公司。 四川联通公司是我们向中国西南市场扩展的一个重要战略客户。 这也表明,我们与华为在全中国市场开展的合作非常成功。”Teleopti首席执行官Olle Düring表示。
 
华为BSS IPCC高级产品开发小组组长王伟(音)先生确认,该项目是Teleopti和华为合作的又一个里程碑,涉及到双方共同的客户——中国联通公司。“华为和Teleopti都专注于项目的质量,这有助于客户从劳动力管理解决方案中获得长期持续的价值。”王伟先生说。
 
华为是全球领先的信息与通信技术解决方案提供商。有关华为公司的更多信息,请点击以下链接:(http://www.huawei.com/en/about-huawei/corporate-info/index.htm)
 
四川联通是中国联合网络通信集团公司(“中国联通”)的一家分公司。中国联通在全国31个省市自治区以及全球许多国家和地区设有分公司。 有关中国联通的更多信息,请点击以下链接: (http://eng.chinaunicom.com/about/Eng_shzr/about/index.html)

  据了解,Teleopti是一个领先的战略劳动力资源绩效管理(WFM)和电信资费管理(TEM)解决方案供应商。公司是因其开发满足客户需求、先进的用户有好解决方案而闻名。数百个世界各地的企业借由Teleopti获取呼叫中心的最优化运营效率,在为他们的用户提供最优质的服务。