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 速8酒店引属于经济型酒店品牌。英文名为Super 8。速8国际是全球最大的经济型酒店连锁,从1974年发展到现在,全球共有2300多家速8酒店。经济型酒店有着巨大的市场潜力,具有低投入、高回报、周期短等突出的优点,其扩张速度惊人。同时,全球经济型酒店头把交椅的美国的“速8”进入国内。从沿海到内地,市场份额逐渐扩大。


电话预定已经成为客人预约入住最常用、最方便的方式。速8酒店预定中心每天会受理大量咨询与预定的电话。信普飞科为速8酒店建设的联络中心系统,包括CTI的核心控制,IVR菜单导航,电话录音以及对座席代表的服务评价等功能, 较高的来电接通成功率,大大提高了座席的工作效率, 提升呼叫中心运营管理品质, 为酒店带来更多的效益。

经济型酒店的概念产生于上世纪80年代的美国,近几年才在中国出现。经济型酒店的特点之一是功能简化,它把服务功能集中在住宿上,力求在该核心服务上精益求精。在经济型酒店这个群雄逐鹿的市场中,速8酒店是全球最大的经济型连锁酒店之一,在全球范围内运营2300多家酒店。并以全球酒店数量最多而稳坐“最大的经济型连锁酒店的”宝座。速8在中国凭借其一贯干净的房间和友好的服务,赢得了顾客越来越高认知度和忠诚度。速8凭借其优异的品牌形象、30多年在全球范围内运营2300多家酒店的成功运营经验,以及强大的国际资金支持脱颖而出。


关于信普飞科
SimPerfect是一家专注于提供企业级通信服务系统(Enterprise Communications Service System – ECSS)产品的公司。ECSS将企业的信息化和通信需求有机的融合在一起,利用各种通信手段,提供强大的综合信息服务能力。

SimPerfect致力于提供简单且完美的产品,致力于将复杂的通信、计算机技术打造成用户能够轻易使用的系统级产品。

CTI(Computer Telephone Integration)技术是融合通信和计算机的综合性技术,最适合打造企业的综合通信服务系统。Simperfect在CTI领域拥有15年以上的技术积累和项目经验。

公司产品: BasicCall基础呼作为呼叫中心中间件产品,致力于打造国内精品中间件,通过灵活完备的开发接口、丰富形象的运维管理工具为用户和集成商提供构建精品项目的平台。CrystaCall水晶呼是针对中小企业精心打造的呼叫中心系统级产品,通过简单的配置,即可为中小企业提供包括应用业务在内的呼叫中心完整解决方案。