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 据美国媒体Digital Trends7月12日报道,三星将在美国南卡罗来纳州格林维尔新建一个客服中心,该中心预计到2020年将为该地创造400个新的就业机会。

  如今,近四分之三的美国家庭拥有至少一台三星产品,全美国近三分之一的家庭拥有三台或更多的三星产品。这一数字不断增长,三星也正在寻找创造所谓的“持续用户体验”的方法。三星客服正在进行大规模升级,在美国南卡罗来纳州新建的“顾客关怀中心”力求为美国客户带来一流的服务。
  该中心拥有两个高级的培训中心,以及一个展示中心,展示三星所有最新产品。此外,还有一个私密、安全的视频聊天支持区。此外,还有一个实验室,顾客可以现场进行三星和其他公司产品的对比测试。
  美国南卡罗来纳州州长亨利麦克马斯特(HenryMcMaster)说,“当三星宣布在纽贝里建造一个制造工厂时,他们告诉南卡罗来纳州的人们,他们致力于为这片土地奉献。这个公司实现了承诺。三星宣布将在格林维尔创造400个新的就业机会只是进一步证明了,三星将在很长的一段时间,投资南卡罗来纳州,为美国人民创造就业机会。”