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 印度政府已经在全国范围内推出了一个大规模的BPO(业务流程外包)扩展计划,并成功地在包括查谟(Jammu)和克什米尔(Kashmir)在内的较小城市和城市中建立了35000个席位,这是IT部长拉维·尚卡尔·普拉萨德(Ravi Shankar Prasad)说的。

  政府雄心勃勃的BPO计划的目标是在较小的城镇创造超过48000个BPO席位。普拉萨德(Prasad)说:"我们有信心在未来6个月内达到这个目标。"
  该计划于2015年提出,目的是在小城镇推广BPO/联络中心业务,并以可行性缺口融资的形式提供特别奖励。财政支持的支出与创造就业直接挂钩。
  "作为该计划的一部分,BPO正在成为小城镇实现数字化愿望的平台。小城市和城镇的BPOs将成为数字化的最大加速器。"部长说。"经过四轮公开招标,在19个州的60个地点,共部署了18,160个席位,涉及87家公司的109个机构。"
  在BPO计划下开始运营的一些新地点是Tirupati、Guntupalli、Rajamundry(Andhra Pradesh),Patna和Muzaffarpur(比哈尔邦),Raipur(Chattisgarh),Baddi和Shimla(喜马偕尔邦),Sagar(Madhya Pradesh),Bhubaneshwar,Cuttack和Jaleshwar(Odisha)。
  还收到了一些地方的申请,如Chittoor、Mathura、Jahanabad、Gaya、Vellore、Tirupur等,正在对它们进行评估。