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新研究揭示了联络中心内员工保留和绩效方面的差距
2022/8/25
劳动力应用程序初创公司ImIn计划重新构想呼叫中心劳动力
2022/8/24
中兴通讯与江苏省政府签署深化战略合作协议
2022/8/23
华为云WeLink通过中国信通院SaaS安全能力评估!
2022/8/22
微软拉近其联络中心即服务(CCaaS)解决方案与Teams的距离 --深入了解 Dynamics 365 Customer Service 添加的最新功能
2022/8/19
数据中心专业人士继续重新思考存储架构之际,Pliops获得1亿美元D轮融资
2022/8/18
华为:从防御到韧性,筑牢数字政府建设安全防线
2022/8/17
CX供应商Twilio成为网络钓鱼攻击的受害者
2022/8/16
巴克莱银行在全球部署微软Teams
2022/8/15
华为发布2022年上半年经营业绩
2022/8/12
Ryder转向RingCentral云通信以改善服务
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只有9%的联络中心座席认为同理心是他们最大的优势
2022/8/10
呼叫中心背景噪音会导致座席流失率增加和客户愤怒
2022/8/9
Bancroft部署RingCentral云通信平台以促进业务运营
2022/8/8
中国电力工程顾问集团有限公司与华为签署战略合作协议
2022/8/5
数字化赋能全球服务升级,瑞云服务云再次签约追觅科技
2022/8/4
GMP合规:全局思维与长期主义
2022/8/3
连续四年上榜!Gartner将竹间智能(Emotibot)选为AI标杆创业公司
2022/8/2
Observe.AI增加企业级安全认证以保护联络中心的客户数据
2022/8/1
根植中国35年 MOTOTRBO R7数字对讲机开启对讲通信3.0新时代
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