公司新闻
数据智能平台如何从成本中心变为利润中心|论坛实录
为什么削减客户服务预算是虚假经济
新闻:德里警方增派警力,设立控制室和求助热线
独立软交换机和分布式软交换机体系结构之间的区别
IWD 观察家|数字化转型与创新之间的平衡:无中断创新
呼叫中心实时转录服务于即时需求(或大量需求)
观展邀请 |东进技术即将亮相第25届高交会
思科Webex宣布推出人工智能解决方案,增强联络中心座席潜力并减少消耗
Microsoft为Copilot提供更多联络中心用例
如何设计有效的服务管理面板
Avaya混合云服务通过生物识别身份验证保障客户体验安全
2023/2024年领先的UCaaS提供商
TDCX在罗马尼亚设立新办事处,维持欧洲成长轨迹
华为云发布CodeArts IDE for Java,原生于云,智能、开放
毅航互联荣获信创“技术活动单位”证书
Dialpad推出人工智能功能,自动重新处理敏感客户信息
谷歌在12个月内发布了两个CCaaS平台
日本芯片设计商Socionext将研发3nm车用芯片 预计2026年进行量产
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ALE 推出 OmniSwitch Milestone 智能运维插件,提升视频监控网络安全
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