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公司新闻

2025/11/5 数字时代金融业的未来
2025/11/4 更智能的客户体验始于您的座席和统一平台
2025/11/3 新闻：停止欺骗：从8月19日开始，骚扰电话将被自动屏蔽
2025/10/30 自主联络中心的兴起：人工智能与客户服务相遇
2025/10/29 微软推出全新AI代理，迈向“完全自主的联络中心”
2025/10/28 微软推出全新AI代理，迈向“完全自主的联络中心”
2025/10/27 你听得清楚吗？为什么音频质量是一种合规风险
2025/10/24 NeurIPS2025｜思必驰-上海交大联合实验室5篇论文被收录
2025/10/23 健康的数据驱动健康的座席
2025/10/22 代理人工智能的未来：联络中心的下一步是什么
2025/10/21 不再有“假设”：为什么人工智能现在对政府客户服务来说是不可谈判的
2025/10/20 骗子劫持了联合航空公司的客户支持热线，使受害者损失了17000美元
2025/10/17 寻求由对话分析提供支持的智能参与
2025/10/16 为什么在人工智能和GenAI时代，人类对客户体验（CX）仍然至关重要
2025/10/15 新闻：路灯故障？GNIDA推出24x7帮助热线，快速修复应用程序
2025/10/14 到2032年，Deepfake人工智能市场将产生413.6亿美元的收入
2025/10/13 AWS首席执行官：未来是人工智能辅助的，但办公文化（和披萨）仍在推动创新
2025/10/11 AWS和谷歌已经退出语音生物识别市场，微软正在退出的过程中
2025/10/10 AWS和谷歌已经退出语音生物识别市场，微软正在退出的过程中：到底发生了什么？
2025/10/9 传统的联络中心指标正在被淘汰，以下是将取代它们的

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