商业研究公司预测,新兴的基于语音的支付市场将呈指数级增长,预计到2029年,该市场将从2024年的94.2亿美元和今年的109.4亿美元扩大到196.7亿美元,复合年增长率(CAGR)为15.8%。
该公司表示,基于语音的支付包括语音账单支付、语音转账、语音激活账户管理、语音认证和多语言支持等服务。
智能手机的普及、电子商务的采用、消费者对数字金融交易的信心增强、移动钱包功能的增强以及互联网可访问性的提高推动了市场的扩张。其他关键驱动因素包括对生物识别认证的需求不断增长;疫情后向非接触式支付的显著转变;语音助手和基于云的支付解决方案的创新;以及在语音识别技术方面的重大投资。
该公司表示,语音识别、自然语言处理和人工智能驱动解决方案的进步等趋势正在通过语音命令增强用户体验,从而塑造未来的格局。
根据报告,语音支付市场的领先公司包括亚马逊、苹果、谷歌、三星、阿里巴巴、华为、Visa、PayPal、万事达卡、百度、Cerence、PayJunction、Naffa Innovations、Fonix Mobile、PCI Pal、Voxpay、Spitch、iWallet、VoicePay和Kasisto。报告称,这些公司正在优先开发先进的解决方案,如多语言语音命令支持,以提高可访问性,并为用户提供流畅、便捷的支付体验。
立即咨询