IT解决方案提供商Hyperlink InfoSystem推出了Clever247.ai,这是一个先进的对话式人工智能平台,使企业能够完全自动化销售和支持电话。
Clever247.ai作为一个虚拟代理,响应所有业务电话,回答产品或服务查询,预订和重新安排预约,提供订单和交付更新,解决常见的客户问题,甚至在必要时将复杂的查询升级到合适的团队。
Clever247.ai使用先进的自然语言处理和语音识别来实时理解呼叫者的意图并做出相应的响应。它旨在与CRM、预约和订单管理工具集成。该平台还通过仪表板为企业提供全面的可见性,仪表板提供对呼叫摘要、潜在客户转化报告、客户互动历史和系统性能见解的访问。Clever247.ai具有入职培训、可定制的对话流程和对多种语言的支持,可以随着企业的发展而扩展。
“Clever247.ai不仅仅是一个人工智能应答系统;它是一个完整的客户交互解决方案,不知疲倦地工作,以确保每个电话都得到接听,每个机会都被抓住。”Hyperlink InfoSystem首席执行官Harnil Oza在一份声明中表示:“在客户期望即时响应和全天候可用性的世界里,Clever247.ai使企业能够在不影响质量或增加成本的情况下满足这些期望。”
立即咨询