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新中心设立200座席,提供联络中心服务

transcosmos集团(中文名:大宇宙集团;以下简称:transcosmos) 在位于韩国首尔市中心的退溪路,设立新的运营中心“会贤CX 中心”(以下简称:会贤中心)。该中心拥有200个座席,主要提供联络中心服务。

随着韩国业务的不断扩大,transcosmos新设立了拥有200座席的会贤中心。该中心地理位置优越,距离会贤地铁站步行1分钟,与公司现有的联络中心明洞CX中心”与“乙支路CX中心”相距不远,有利于在高峰期通过各运营中心之间协同合,实现高效运营,从而确保为企业客户提供持续稳定的服务。

目前,transcosmos在韩国拥有约10,000名员工,为超过350家客户企业提供包括IT解决方案开发服务、电子商务服务、数字营销服务外勤服务(Field Service)、终身教育机构运营与教育咨询服务、联络中心建设与运营服务、直邮服务(邮政派发)、渠道(移动端、电子邮件、邮政)的系统开发运营服务等BPO服务以支持企业业务流程优化transcosmos致力于不同行业和业务类型的企业提供满足其需求的服务,帮助企业客户在优化成本的同时,提高销售、生产力和顾客满意度。

※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。

※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。

 

 

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