华琪软通国内电话信息领域中的领跑者
设为首页 | 加入收藏 | 联系我们
你所在的位置: 首页 > 公司新闻
华琪软通HaKey SoftComm

公司新闻

 时隔三年,RTSCon重新回归线下,在北京中关村再次与大家见面。大会的工作人员大部分都在烟台,冒着烟台破记录的大雪,乘动车来到北京,踏上了RTSCon2023之旅。

从第一届FreeSWITCH开发者沙龙算起,这次的大会是第12届,也算是一个小轮回。第一届大会从中关村车库咖啡开始,兜兜转转又回到了中关村创业大街。许是许久不见,大家见面都格外亲热,9点开始的会议大家8点不到就陆续来到了现场,在签到台签完到之后,便纷纷去往会议室,准备聆听今天的饕餮盛宴。
活动开始前,大屏上轮播了赞助商提供的宣传视频、往届沙龙的照片、以及林旅强老师演唱的《开源人之歌》
临近圣诞,现场也播放了欢快的Jingle Bells音乐,让气氛浪漫又轻松。美女主持人闪亮登场,拉开了本次沙龙的序幕。
首位登场的嘉宾是我们亲爱的杜金房杜老师。时隔三年没有在RTSCon线下分享,这次的杜老师看上去格外兴奋,他本次给大家分享的主题是《SIP、RTC与AIGC》。杜老师首先一句“想死你们了”表达了他与大家线下见面的喜悦,并回顾了FreeSWITCH开发者沙龙与线上RTSCon的风雨历程。接着,他讲了SIP与RTC的关系、视频会议以及双流、5G视频通话、AI及AIGC的发展,以及FreeSWITCH与AI大模型与数字人技术对接的经验和Demo。
接下来出场的嘉宾是衣明志老师,衣老师分享的主题是:《基于Semantic Kernel开发AI Agent》。衣明志老师是Semantic Kernel技术社区发起人、.NET中文社区核心发起人之一、胶东开发者部落发起人,曾连任9年微软最有价值专家,多届微软技术大会讲师。衣老师先用人类发展至今,我们内心中那梦想的机器到底是怎样的?这样的疑问句引出了今天的主题,并且提出了未来的发展方向,人类先向机器提出需求,机器主动理解人类的需求等,接着又介绍了SK的独特之处在于其能够自动协调具有人工智能功能的插件,通过SK的规划器,自动让一个LLM生成一个实现用户特定目标的计划,然后,SK将为用户执行该计划,并返回最终结果。
上午第三位出场的嘉宾是来自网易智慧企业高级架构师周磊老师,周老师给大家分享的是《网易云商呼叫平台的设计与实现》,从业务介绍、呼叫平台技术实践、未来规划三个方面进行了精彩的分享。周老师给大家讲了接入网易哨兵平台,对硬件到软件360度监控,异常时触发报警,这真是一个很好的功能。
周老师讲解的很细致,大家都很喜欢听周老师的讲解,后面提问也很踊跃。
随后开始分享的嘉宾是来自飞音时代的伊宝峰老师,伊宝峰老师分享的是《云时代的可靠语音通讯》,这个主题和在场的嘉宾们有着深深的共鸣,这和前一段时间各大厂的云应用大面积故障也有很大的关系,针对这种现象,伊老师说要从三个维度入手,首先5GNR/LTE路由器作为备份网络,其次用VRRP协议配合用户现有网络,最后用支持多WAN,链路备份的路由器,这样用户侧备用网络就可以解决了,接着伊老师针对云服务失效又做了详细讲解,大家听得津津有味,也暗自祈祷,这些技术的早日落地。
上午最后一位分享的嘉宾是来自蓝莺IM的一乐老师。一乐老师本次带来的分享是《大模型AI实战:如何打造新一代智能聊天应用》。一乐老师介绍了大模型服务的三种方式,模式一是纯提示词模式,直接使用提示词调用大模型 API,这是最容易上手的方式,模式二是嵌入向量模式,将知识预处理存入向量数据库,在提问时通过相似度查询找到关联知识,然后跟问题一起加入提示词,再调用大模型API,模式三是精调模型模式,将知识通过Fine-tune训练存入大模型,使用时再进行Prompt调用,一乐老师主要讲解了嵌入向量模式,嵌入向量主要包括预处理,获取关联知识片段,组合提问三个部分。
上午最后一个模块是很多来宾期待的圆桌会议,本次圆桌会议我们请到了集美貌与才华于一身的杨慧博士、中国元宇宙与数字人才培养公益行动组委会理事长姜春玲老师以及FreeSWITCH中文社区创始人杜金房三位老师。RTE社区的王尚老师现场客串主持人,对三位老师进行了灵魂拷问。
本次圆桌会议的主题是:RTE社区:是一群怎样的开发者?三位老师的回答都非常的精彩,杨慧老师作为上海声网生态运营中心负责人,讲解了RTE开发者社区的成立、发展历史,以及未来的发展方向,姜春玲老师主要讲述了创建中国元宇宙的初衷,也表达了行业的现状,就是必须持续的学习,计算机行业更新换代很快,很容易会被取代,所以说必须要持续精进,姜老师展现了自身强大的格局,姜老师说要多给年轻人机会,并且对年轻人提出了中肯的建议,年轻人要多见世面,见识广,有高的眼界和见识,这样具有一定的高度以后才能做到好的产品,心法是万法之源。杜金房老师作为RTE社区的主理人,也分享了他为什么要加入RTE社区,以及社区未来的规划和期望。
结束了一上午的分享,终于来到了抽奖环节。大家都很喜欢RTE社区、稀土掘金、鼎信通达赞助商合作伙伴们提供的精美礼品。
下午第一位出场的嘉宾是深圳鼎信通达股份有限公司行业总监王涛老师,王涛老师是闪电分享,由于下午临时有事提到了第一个。他分享的主题是智能语音产品解决方案,虽然只有5分钟,但是王老师依然给人留下了很深的印象,因为王老师那不疾不徐、从从容容的样子让人很舒服。鼎信通达的产品在业界也很知名,公司对我们的沙龙也一贯都很支持。
随后出场的嘉宾是北京沃丰时代数据科技有限公司研发VP马天才老师,马天才老师是通信行业专家,客服领域专家,曾领导构建过多个大型客服联络中心产品,对智能化在企业服务体系的落地有丰富的实践经验。马老师先后为大家讲解了文本机器人的逻辑架构,语音机器人的逻辑架构,虚拟数字人的逻辑架构,AIGC时代对于技术人来说也有点恐惧兴奋,但也要理性地看待,不要过分焦虑。
接下来出场的嘉宾是来自北京势也网络技术有限公司的总经理武爱敏老师,武老师为我们带来《大模型里的小世界》的精彩分享,武老师从五个部分给大家讲解了所谓的大模型和小世界,在演讲的最后也和大家一起共同探讨了大模型未来的发展方向和在企业应用中可以解决那些具体问题,在场的学员都听得津津有味。
下午场有一个短暂的茶歇,在休息时间里,很多来宾都去我们的赞助商展台看了看。
在休息时间人邮出版社还给杜老师搞了一个小型签售会,有三位作者到场,也有不少小伙伴购买了杜老师的新书。
短暂的休息后,出版社也临时起意给大家提供了10本书作为抽奖,连杜老师都抽中一本,运气爆棚。我们使用的是无码科技的抽奖助手小程序,一切都公平公正,没有内定
接下来登场的嘉宾是来自声网的黄南薰老师,黄老师毕业于明尼苏达大学计算机系数据科学专业,黄老师为大家分享的时候大家都聚精会神的倾听,黄老师主要对技术运维的架构做了详细介绍,监控告警层、智能运维层、统一执行层,并对各层的功能做了详细的介绍,黄老师这样的技术大神站在小编的面前时,顿时感觉世界都亮了。
接下来为大家带来分享的是来自福州晋安区顶顶通的徐怀移老师,徐怀移老师给大家带来了《FreeSWITCH真人接听检测实现原理》的主题分享。杜老师对徐老师讲解的FreeSWITCH真人接听检测实现原理赞不绝口,因为徐老师把FreeSWITCH研究的非常细致,其他讲师们也在提问环节踊跃的向徐老师提问,这绝对是这次大会向老师提问次数最多的一位嘉宾,连小编都对徐老师那种对技术纯粹的热爱之情深深地折服了,也暗暗下定决心更加努力呢!
大会的最后一位嘉宾是来自腾讯的白松灵老师,白老师也是我们的老朋友了,这次他给大家带来的分享是《音视频技术与远控实时操控结合》,通过与音视频技术的相结合,实现设备的远程操控,这项技术的实现,在工业生产和危险物处理等方面起到了很大的作用,展现出无人化和智能化的巨大潜力。
下午的闪电演讲环节,杜老师代替王文敏老师讲了《未来客服行业关键技术研究》。很遗憾王老师由于临时有公务在身不能来到现场,虽然杜老师讲起来不如王老师细致,但也算是让遗憾少了一点。
最后,杜老师也给我们带来了他的闪电演讲——《SIP和FreeSWITCH使用中的那些误区》,这些误区都是杜老师在长期的工作中积累和收集的大家在使用SIP和FreeSWITCH中的一些想当然的问题,杜老师都带大家进行了梳理。在最后的环节,杜老师也回答了我们在FreeSWITCH-CN微信公众号上5天倒计时提到的一些问题。
当然了,下午的抽奖环节也是必不可少的,获得奖品的小伙伴也增多了。

到这里,一天的大会也落下了帷幕,从朝阳变成晚霞一整天的充实让每个人都赞不绝口,很高兴再一次跟大家在线下见面,也很期待以后每一年都与大家见面。希望RTSCon的路上,一路有你。