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  Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), 是全球领先的客户体验 (CX) 服务和技术提供商,宣布已完成与 Webhelp 的合并,两家公司的整合正在进行中。合并后的公司确定其永久名称后,将以 Concentrix + Webhelp 商业名称运营。

  此次合并进一步使 Concentrix + Webhelp 成为全球 CX 领先企业,并拥有更广泛的生成式 AI 解决方案、数字功能和高价值服务。公司还通过业界内一种最稳健、最平衡的全球布局,加强其端到端的 CX 价值主张,以协助全球顶尖品牌转变客户体验并实现其商业目标。

“很高兴能一起踏上这段新的旅程,并相信凭借我们的综合优势,我们的独特优势,可以重新定义行业,并为我们尊贵的客户设计、构建和运营 CX 的未来。我要感谢世界各地的创新者,是他们使这一切成为可能。能够与如此多元化且才华横溢的团队合作,我感到非常荣幸。”Concentrix + Webhelp 首席执行官 Chris Caldwell 表示。

  该公司还欢迎两位新成员 Olivier Duha 和 Nicolas Gheysens 加入董事会。Olivier 是一位企业家、慈善家和联合创始人,并且是 Webhelp 前首席执行官,他将担任董事会副主席。Nicolas 是 Groupe Bruxelles Lambert (“GBL”) 的合伙人,该公司是 Concentrix + Webhelp 合并后的最大股东,他带来了丰富的投资和董事会经验,支持欧洲各地大型成功企业的发展。

  “我们很幸运能够为我们的董事会增添如此强大的技能,在客户体验行业拥有深厚的背景。随着 Olivier 和 Nicolas 的加盟,我们扩大了国际专业知识,带领大型复杂跨国公司走上成功的发展之路,”Concentrix 董事会主席 Kathryn Marinello 表示。

 

 

 

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