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  如果让你说出个人移动通信上的分水岭,你会毫不犹豫的想到从3G到4G的跃迁,同样在企业通信领域,也有一个运营模式升级的标志,那就是云和人工智能的出现。

  随着人工智能和云化技术规模的突破,视频会议行业也不断升级,从最初的能看见、看得清,到现在系统自己能看得懂,也就需要具备智能能力。
  在企业通信领域打拼25年,华为几乎拥有业界最全的产品体系,从高清到移动,从产品的点到场景化的线,有效解决了企业通信的“连接”、“协同”问题。
  进入智能时代,华为又通过全场景和全融合的理念,串联了整个企业通信生命周期的“面”, 来自第三方权威机构IDC统计的报告也显示,华为视讯已经连续五年位居国内市场份额第一,华为坐稳了企业通信的头把交椅。
  将智能融入产品,华为推出新一代CloudLink协作智真产品;将人性融入场景,12月27日,华为在西安和深圳同步举行华为企业云通信新品品鉴暨伙伴大会,并开启千家百亿伙伴招募,将传统的企业级通信模式革新升级,为用户带来全新的交流协作方式和智能操作体验。
  全融合全云化 持续变革企业通信
  最早的时候,企业通信服务以短信、语音和呼叫中心为主,采用本地部署的模式提供给传统的大型企业。
  随着移动互联的出现,传统的企业通信开始革新升级,从基本办公场景通信系统的1.0时代过渡到业务全融合和行业化协作的2.0时代。
  一直坚持在一线的华为,对企业通信有深刻的理解,继而对趋势和演进方向有准确的预判,不仅仅是推动了通信与协作从辅助办公变成了企业的核心生产力工具,更在企业通信的场景中用高清化、移动化、融合化变革商业模式。
  在高清化方面,华为第一个推出了H.265 4K的端到端方案,本次发布的CloudLink新品具备领先全场景智能与协作特性。
  华为的融合化是全业务场景的融合,在业内率先真正实现了各种业务场景的全融合,企业可以通过一个平台获取所需的所有通信协作能力。
  移动化是华为为用户提供随时随地的便捷接入能力,华为将提供移动终端、会议终端、桌面终端等无缝接入实现互联互通,满足企业全场景办公的需求。比如华为TE软终端是最早实现支持Windows、Android、IOS、WEB客户端全系统平台的产品之一。
  如今,随着企业数字化转型深入、云和AI技术的成熟应用,华为认为协作进入3.0时代,智能、协作和云化是未来演进的方向。
  在面向协作3.0时代的系列企业协作产品中,比如新一代CloudLink Board产品中运用人工智能技术,不仅实现从高清到极清,还集成视频会议、互动协作、远程传屏多功能于一体,提供语音控制、智能追踪、人脸识别等全系列的智能会议体验。
  通信云服务其实是华为互联网思维模式的高度体现,提供多种云化部署方式,在云平台上不断叠加和创新。对大型企业,华为提供私有云的方案;对成本敏感型中小企业,可以基于公有云接入。同时,还有一些企业需要混合云方式,华为也能够提供支持。
  比如华为CloudLink无论是公有云,还是入驻式的部署,均能够支持智能的通信协作体验,从而有效的帮助企业达成数字化办公空间、智能化工作方式、行业化生产使能三个核心目标。
  从产品的点到场景化的线,再到串联了整个企业通信生命周期的“面”,华为智能协作+云服务的模式,通过全场景和全融合模式,形成企业通信由公有云、私有云、定制化的服务闭环。
  扩大边界 释放伙伴成长动能
  要为客户提供云化的服务,生态伙伴要在前期有足够的投入,首先是IaaS平台、网络能力、各种云服务的平台资源能力等,其次是市场和营销的投入。
  在华为的生态价值观中,客户、伙伴、华为各有各的定位和价值,华为提供可靠、高效、端到端的平台,上面承载合作伙伴的各种应用。
  在企业通信领域,华为也坚定不移的执行“平台+生态”的价值观,在西安和深圳,华为同步开启“千家百亿伙伴”策略。
  华为的目标就是为伙伴搭建一个公有云平台,联合合作伙伴打造众多垂直行业解决方案,持续输出自身的技术积累和行业经验。
  同时,华为提供华为云平台资源,包括IaaS层、网络、运营商号码及通话资源、同时为伙伴提供多种平台资源和能力,生态伙伴可以基于这个平台做云服务开发和自有品牌运营,也可以做云服务的转售。
  总结:
  可以看出,企业通信模式变革的过程中,华为依靠长期在研发上的高投入,使得技术持续领先,保证了系统稳定性、易用性和良好的体验,都能够从应用到场景,再到垂直行业解决方案,驱动着整个产业的平台架构、商业模式、用户体验、业务形态等各个方面产生颠覆性的变革。
  同时,华为提供业界几乎最全的产品体系,可以帮助合作伙伴做大做强,通过 AI赋能,以最适合的服务与产品,匹配用户最迫切的需求,将用户价值循环体系快速运转,这也就是高手的特质吧。